Teamlead Sales Support (32-40 uur)

Teamlead Sales Support (32-40 uur)

  • Customer Service | Klant Support
  • MBO
  • 32 − 40 uur
  • Senior
  • 3720 - 4500
  • Oud-Beijerland

We bieden

  • Leuke collega's
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Fietsplan

We vragen

  • Een afgeronde hbo-opleiding
  • Je spreekt & schrijft goed Nederlands & Engels

Waarom Topbrands?

  • Passie voor mooie merken
  • Internationaal actief
  • Investering in ontwikkeling

"Als jij het leuk vindt om het beste uit mensen te halen en het uitdagend vindt om de resultaten van jouw team naar een hoger plan te tillen, dan is dit een baan voor jou."

Werken bij Topbrands in Oud-Beijerland. Dat betekent werken met mooie producten, een enthousiast team én volop ontwikkelingsmogelijkheden! Als Teamlead Sales Support ga je voor 32, 36 of 40 uur in de week het sales support team van 20 collega's aansturen. Jij krijgt dan ook een dosis energie van het verder ontwikkelen van de collega's, de afdeling en de processen!

Wat ga je doen?

"Op een leuke werkdag hebben jij en je collega’s een werkbare uitkomst gevonden voor een belangrijke probleemorder en weet je team de oplossing moeiteloos te implementeren."

Als Teamlead Sales Support bij Topbrands ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de commerciële binnendienst. Je zorgt ervoor dat het team Sales altijd de juiste ondersteuning ontvangt door de bezetting en indeling van het team af te stemmen. Onder jouw leiding wordt de orderportefeuille van Topbrands uitstekend beheerd en verloopt het verkoopproces soepel. Samen met de assistant sales director en andere afdelingen streef je naar een optimale uitvoering van werkprocessen. Topbrands is een dynamisch handelsbedrijf waar veranderingen snel plaatsvinden. In overleg met andere afdelingen vertaal jij deze veranderingen naar praktische procedures voor jouw team. Je zorgt ervoor dat het team sales support altijd over up-to-date kennis beschikt. Om dit te bereiken, organiseer je groepstrainingen, één-op-één coaching sessies en teammeetings. Je motiveert je medewerkers en tilt het team daarmee naar een hoger niveau.

Hoe ziet jouw week eruit:

  • 30% Orderportfolio monitoren;
  • 20% Contact met teamleden onderhouden;
  • 20% Dagelijkse organisatie team Sales Support;
  • 20% Intern overleg met andere afdelingen;
  • 10% Meedraaien in het team.

Een voorbeeld uit de praktijk:

"Er is een nieuwe procedure ingevoerd in overleg met de afdeling finance. Een collega van Non-EU Sales vertelt je dat zij daardoor een erg lange lead time hebben. Wat doe je?"

Je gaat na wat de impact is voor team sales. Je overlegt de mogelijke alternatieven met de afdelingen finance en logistiek. Hierbij weeg je de belangen van betrokken afdelingen af en maak je een voorstel op. Natuurlijk overleg je deze met de assistant sales director. Goedgekeurd? Dan kun je de aanpassingen dorvoeren en het team op de hoogte stellen. 

Wat breng je mee?

Een échte kartrekker die het team naar een nieuw niveau tilt. Dat is de Teamlead waar Topbrands naar op zoek is! Door jouw ruime ervaring als leidinggevende weet jij exact wat het team nodig heeft om optimaal te functioneren. Natuurlijk ben je dan ook commercieel ingesteld en organisatorisch sterk. Naast jouw fijne manier van leidinggeven breng je met je mee:

  • Hbo denk- en werkniveau;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je ook Duits, Spaans of Frans? Dan worden we daar heel blij van;
  • Je woont binnen 45 minuten reisafstand van Oud-Beijerland.

Wat bieden we jou?

Als Team Lead Sales Support in de Hoeksche Waard kun je rekenen op een dynamische & aansturende baan binnen een informele werksfeer. Verder bieden ze jou:

  • €3720 - €4500 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring die je meebrengt);
  • 32 tot 40-urige werkweek;
  • 28 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Investering in jouw professionele ontwikkeling. Zo volg je via Learning Hub allerlei trainingen en opleidingen;
  • Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling waarbij Topbrands tweederde van de premie betaalt;
  • Fruit, lekkers bij de lunch, bedrijfsfeesten, bootcamp, padel én je kan deelnemen aan het fietsplan!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Bij Topbrands staan ze voor Topmerken, Topklanten en Topcollega’s. Wat ze bij Topbrands met elkaar gemeen hebben is de passie voor mooie merken en internationale handel. Ze zijn continu op zoek naar de beste producten voor hun klanten binnen de expertise Personal & Home care. Ze zijn wereldwijd actief en hebben een bijzonder breed assortiment met verschillende merken en private label producten. Denk hierbij aan wasmiddelen, bad/douche producten, geuren, make up, schoonmaakmiddelen en haarproducten. Ze functioneren als handelshuis voor een groot aantal bekende A-merken en ontwikkelen hun eigen merken en private labels. In totaal werken er binnen Europa 250 collega’s, waarvan ruim 200 collega’s werkzaam zijn in Nederland, verdeeld over het logistiek centrum in Kolham (Groningen) en het hoofdkantoor in Oud-Beijerland. De regiokantoren zijn in Duitsland, Frankrijk, Spanje en Zweden.

Je bent Teamlead van een divers sales support team van ongeveer 20 medewerkers. Binnen dit team zitten zowel starters als collega’s met jarenlange ervaring. Zij werken voornamelijk vanuit het hoofdkantoor in Oud-Beijerland en worden aangevuld met een collega in Spanje en een collega in Duitsland. Het groeipad bij Topbrands staat niet vast. Je krijgt de vrijheid om jezelf persoonlijk te ontwikkelen. Ze investeren in jouw professionele ontwikkeling met passende (online) trainingen en opleidingen. Topbrands groeit en jij groeit mee!

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl

 Teamlead Sales Support, Teamleider Sales Support, Manager Sales Suppor

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Jouw sollicitatie is verstuurd!

Het kan zomaar zijn dat je dezelfde dag al door ons gebeld wordt na het doen van jouw sollicitatie, maar we beloven je in ieder geval binnen een week een reactie!

2
Een mooie aansluiting?

Dan nodigen we je graag uit voor een kennismaking bij ons op kantoor in 's-Gravendeel of online. In een persoonlijk gesprek leren we je graag beter kennen (en jij ons natuurlijk!).

3
Aan de slag!

We stellen je graag voor bij jouw potentiële werkgever.

4
Op 1e en 2e gesprek bij jouw potentiële werkgever.

Na twee positieve gesprekken, ontvang je in een 3e gesprek, via de mail óf telefonisch een aanbod van jouw soon-to-be werkgever.

5
Hoera! Een nieuwe baan!

Nog vragen?

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Gerelateerde vacatures

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een Job alert of laat een open sollicitatie bij ons achter!