Service Contractmanager

Service Contractmanager

  • Customer Service | Klant Support
  • 32 − 40 uur
  • Medior
  • 3000 - 4600
  • Barendrecht

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Administratieve werkzaamheden combineren met klantbezoeken. Dat is waar jij in deze brede rol van Service Contractmanager energie van krijgt! Samen met 3 collega's ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opstellen van het servicecontractbeheer bij deze informele en technische organisatie in Barendrecht. Naast een goed salaris kun je rekenen op veel vrijheid waarbij je eigen invulling aan de dagen geeft én een auto van de zaak hebt om klanten door heel Nederland te bezoeken. 

Voel jij je thuis in een dynamische omgeving en word jij blij van contact met mensen? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Vandaag begint jouw werkdag vanuit de auto. Jij bent als Service Contractmanager namelijk onderweg naar jouw eerste afspraak in het midden van Nederland. Er staat een meeting gepland om de dienstverlening te evalueren, mogelijk uit te breiden en de nieuwste ontwikkelingen in het vakgebied door te spreken. Jullie bieden immers de hoogste veiligheid, zekerheid en kwaliteit aan klanten. Na een succesvol gesprek reis je door naar de volgende afspraak. Er staat een bezoek gepland om de meerjarige onderhoudsbegroting en verbetervoorstellen door te nemen. Je sluit deze volle werkdag af bij één van jullie langstlopende contracten. Onlangs zijn er updates uitgevoerd en jij komt controleren of de gemaakte contractafspraken zijn nagekomen, het meer jaren onderhoudsbegroting(MJOB) correct is aangepast en of de klant tevreden is.

Dat jouw dagen nooit hetzelfde zijn, maakt jouw werk juist zo leuk. Morgen staat dan ook een kantoordag in Barendrecht gepland. De bezoeken moeten natuurlijk uitgewerkt worden en hiervoor krijg je hulp van jouw 3 collega's. Nieuwe contracten worden opgesteld, Service Level Agreements worden aangepast en kwartaalrapportages worden vergeleken met de gestelde doelen. Vanuit deze informatie initieer je uiteraard ook verbetervoorstellen. Deze zijn ambitieus én realistisch. Net als jij. Want dat je jezelf iedere dag uitdaagt om het beste uit jezelf te halen én met de organisatie markleider te blijven, staat vast!

Wat breng je mee?

De klant staat op nummer 1. Jij zorgt er dan ook voor als Service Contractmanager dat de kwaliteit en dienstverlening verbeterd wordt ten behoeve van de klant. Jouw sterke communicatie skills, proactieve karakter én commerciële mindset dragen hier zeker aan bij. Vol enthousiasme ga je iedere dag weer voor het hoogst haalbare resultaat. Verder breng je mee:

  • Hbo werk- en denkniveau, met bij voorkeur een afgeronde hbo-opleiding;
  • 2 tot 5 jaar werkervaring in een dienstverlenende rol;
  • Ben je bekend met conditie-, en prestatiegerichte onderhoudscontracten? Dat is mooi meegenomen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden we jou?

Het moderne, open kantoor in Barendrecht met flexplekken is multifunctioneel en gezellig: zo er is een eigen café/restaurant met pooltafel. Samenwerken en plezier staan hier centraal! Door de niet-hiërarchische cultuur waar ondernemerschap en lef worden aangemoedigd, krijg jij ook alle gelegenheid om de beste in jouw vakgebied te worden én te blijven! Als Service Contractmanager bieden we jou daarnaast:

  • Een mooi bruto maandsalaris tussen de €3000 en €4600, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt; 
  • Een auto (welke je ook privé mag rijden), laptop en mobiele telefoon van de zaak; 
  • 28 vakantiedagen & de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
  • Goede pensioenregeling;
  • Collectiviteitskorting op een zorgverzekering;
  • Vers fruit, gezellige vrijdagmiddagborrels en personeelsuitjes;
  • Een uitdagende, inspirerende omgeving met voldoende ontwikkelmogelijkheden.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is actief in professionele beveiligingssystemen. Zij onderscheiden zich door de chique uitstraling van hun producten. Het bedrijf hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en het tonen van initiatief vanuit hun medewerkers. Het moderne & open kantoor in Barendrecht met flexplekken is multifunctioneel én gezellig. Ze hebben een eigen café/restaurant met pooltafel en een prachtig dakterras waar in de zomer gebarbecued wordt. Samenwerken en plezier staan centraal! Ze werken hard en gaan voor resultaat. Maar, tussendoor is er ook ruimte voor een poolwedstrijd, het eten van vers fruit in het bedrijfsrestaurant en op vrijdag een borrel om de week af te sluiten.

Als Service Contractmanager kom je voor 32, 36 of 40 uur in de week te werken bij de business unit die zich focust op gemeente & overheden. Je werkt nauw samen met 3 collega's, een teammanager, projectleider en tenderspecialist. Jullie worden ondersteunt door de backoffice medewerkers van de andere business units. In deze nieuwe rol krijg je veel vrijheid, met bijbehorende verantwoordelijkheid, om de dagen en werkzaamheden invulling te geven. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Jouw sollicitatie is verstuurd!

Het kan zomaar zijn dat je dezelfde dag al door ons gebeld wordt na het doen van jouw sollicitatie, maar we beloven je in ieder geval binnen een week een reactie!

2
Een mooie aansluiting?

Dan nodigen we je graag uit voor een kennismaking bij ons op kantoor in 's-Gravendeel of online. In een persoonlijk gesprek leren we je graag beter kennen (en jij ons natuurlijk!).

3
Aan de slag!

We stellen je graag voor bij jouw potentiële werkgever.

4
Op 1e en 2e gesprek bij jouw potentiële werkgever.

Na twee positieve gesprekken, ontvang je in een 3e gesprek, via de mail óf telefonisch een aanbod van jouw soon-to-be werkgever.

5
Hoera! Een nieuwe baan!

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Gerelateerde vacatures

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een Job alert of laat een open sollicitatie bij ons achter!