Deze vacature is niet meer beschikbaar
Bij een informele & groeiende organisatie waar persoonlijke ontwikkeling voorop staat, ben jij (samen met jouw collega's) verantwoordelijk voor de verkoopondersteuning van de eigen winkels! Alle producten worden op maat gemaakt voor de klant. Dit betekent dat je veel schakelt met jouw (interne) klant en de leverancier. Je geeft namelijk advies, vraagt offertes aan en verwerkt dit vervolgens en volgt het orderproces op van a tot z. Ga jij graag aan de slag in een brede rol als Customer Service Medewerker? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ga jij het hechte team van 5 collega's versterken met het ondersteunen van jouw collega's uit de winkels. Jij bent de spil tussen de winkels, de klanten en de leveranciers. Naast de standaard werkzaamheden heb je een belangrijke verantwoordelijkheid. Zo werk je veel aan de maatwerk producten voor de klanten in de winkels. Je begeleidt het hele traject en staat continu in contact met de leveranciers. Daarnaast bewaak je de levertijd en los je alle inkomende klachten op. Zijn er verkoop- of klant gerelateerde zaken die spelen op andere afdelingen? Dan ben jij ook hier hét aanspreekpunt voor! Verder ben je dagelijks bezig met:
- Jouw collega's in de winkel adviseren;
- Het aanvragen en uitwerken van ontvangen offertes van leveranciers;
- Het versturen en verwerken van orderbevestigingen;
- De communicatie met de logistieke collega's over de leveringen van de producten.
Wat breng je mee?
Met jouw enthousiaste en klantvriendelijke karakter weet jij als Customer Service Medewerker altijd de hoogste service te bieden. Verder ben je communicatief zeer sterk, kun je snel schakelen en heb je een commerciële mindset. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
- Minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke baan;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden we jou?
Als Customer Service Medewerker bouw je mee aan de duurzame ambities van deze groeiende organisatie. Jouw initiatief wordt zeker op prijs gesteld & je krijgt dan ook alle ruimte om commerciële doelen uit te bouwen & mee te groeien. Wat bieden wij jou nog meer?
- Een salaris van maximaal €2800 bruto per maand, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;
- 32, 36 pf 40 uur per week werken bij een professioneel, modern & commercieel bedrijf;
- Samenwerken met leuke en gedreven collega’s in een prettige en informele werksfeer;
- Ruimte voor groei en jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Goede arbeidsvoorwaarden zoals een winstdelingsregeling, een pensioenregeling, 27 verlofdagen, reiskostenvergoeding en personeelskorting op het gehele assortiment.
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Aan de slag bij een dynamische handelsorganisatie. Zij leveren hun producten onder andere aan de industrie en retail. Bij het bedrijf heerst een sterke no-nonsense en hands-on mentaliteit. Ze zijn ervan overtuigd dat ambities en werkplezier goed samengaan. Waarden zoals passie en loyaliteit staan hoog in het vaandel en daarmee ook de ontplooiing van de werknemers. Zo kun je diverse trainingen en cursussen volgen via de inhouse academy en krijg je als Customer Service Medewerker (retail) volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en uit te dagen!
In totaal krijg je er zo’n 800 nieuwe collega’s bij, verdeeld over verschillende locaties in Nederland. Op de moderne kantoren hangt een informele sfeer. Jij gaat als Customer Service Medewerker het hechte team van vijf collega's voor 32, 36 of 40 uur in de week versterken op de locatie in de Hoeksche Waard. Naast hard werken, is er ook zeker ruimte voor een praatje & gezelligheid. Verder worden er regelmatig leuke uitjes georganiseerd. Denk bijvoorbeeld aan een borrel, bootcamp of evenement!
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
