Wat ga je doen?

Als Operations Manager ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse operatie van LOMAZOO. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zodat de eigenaar zich volledig kan focussen op strategische groei. Met jouw gestructureerde aanpak en oog voor efficiëntie houd je overzicht over de logistiek, het webshopbeheer, advertising en klantenservice. Je werkt nauw samen met de content manager om de webshop en diverse marketplaces – zoals Bol.com, Leroy Merlin en Home24 – continu te optimaliseren. Je bent niet bang om nieuwe kansen te verkennen en neemt zelf het initiatief om nieuwe marktplaatsen aan te boren. Ook op het gebied van advertising houd jij de touwtjes stevig in handen. Je monitort de advertentiedoelstellingen, analyseert resultaten en bent het aanspreekpunt voor de advertising agency.

Binnen de klantenservice zorg je ervoor dat vragen en problemen soepel worden opgepakt en opgelost, met als ultiem doel een hoge klanttevredenheid. Tot slot speel je een belangrijke rol in procesoptimalisatie en projectmanagement. Jij begeleidt en implementeert interne verbeterprojecten en zoekt continu naar manieren om processen te automatiseren en te stroomlijnen. Zo zorg jij ervoor dat de organisatie altijd een stap vooruit blijft.

In de logistiek en het magazijn neem jij de leiding. Je stuurt het team aan, zorgt voor een optimaal voorraadbeheer en denkt proactief na over verbeteringen in de logistieke processen. Ook de retourverwerking valt onder jouw verantwoordelijkheid.

Wat breng je mee?

Meebouwen aan het succes van LOMAZOO. Dat is wat jij gaat doen als Operations Manager! Je bent proactief, gestructureerd en krijgt energie van het aansturen van een innovatief & enthousiast team. Daarnaast heb je oog voor detail, ben je analytisch sterk en leg je de focus op het boeken van resultaten. Verder breng je met je mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke, leidinggevende rol;
• LOMAZOO breidt haar markt uit, ook naar het buitenland. Daarom is het mooi meegenomen als je een vreemde taal spreekt;
• Ervaring met e-commerce en dan met name Shopify en marketplace.

Wat bieden we jou?

Wil jij werken bij een snelgroeiende organisatie waar je écht het verschil maakt? Hier ga je een enthousiast team van 4 collega's aansturen met de dagelijkse operatie. Verder kun je rekenen op:

• Een mooi bruto maandsalaris tussen de €4500 en €6000, natuurlijk afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen;
• Werken onder cao Detailhandel;
• Reiskostenvergoeding;
• Een goed geregeld pensioen;
• Personeelskorting op de mooie producten van LOMAZOO;
• Een budget voor jou professionele ontwikkeling én een bedrijfsopleiding;
• Werken met een enthousiast en gedreven team!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

LOMAZOO; een snelgroeiende e-commerce organisatie in Dordrecht. Jouw nieuwe werkgever is sinds 2018 actief in het aanbieden van design sanitair en dat voor een goede prijs! Continu op de hoogte blijven van nieuwe trends, innoveren en uitbreiden. Dat maakt LOMAZOO zo'n succes! Ze zijn op meerdere platformen te vinden voor hun klanten en hebben ook een eigen webshop. Ze zijn actief in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië en binnenkort ook Zweden. Hun doel? Verder uitbreiden door heel Europa en daar ga jij een grote bijdrage in leveren als Operations Manager.

Het is een klein team en dat maakt de werkwijze bij LOMAZOO in Dordrecht juist zo efficiënt. Als Operations Manager stuur jij het gedreven team van 4 collega's aan op verschillende afdelingen. Jij neemt de dagelijkse operationele taken over van de directeur, zodat hij zich kan focussen op de strategische groei. Hard werken is de norm, maar natuurlijk gepaard met een hoop gezelligheid. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor LOMAZOO verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!