Junior Verzekeringsadviseur

Junior Verzekeringsadviseur

  • Customer Service | Klant Support
  • 32 − 40 uur
  • Junior
  • 2050
  • Dordrecht

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Vind jij het leuk om oplossingsgericht voor klanten te werken en heb je affiniteit met verzekeringen? Ga dan aan de slag in deze mooie startersfunctie als Klantadviseur!  Binnen deze groeiende & informele organisatie in Dordrecht zijn er volop persoonlijke ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden! In jouw nieuwe uitdaging ga je in een korte tijd ontzettend veel leren over klantcontacten en verzekeringen! Is jouw interesse gewekt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Klantadviseur Verzekeringen werk je bij één van de grotere organisaties binnen de financiële dienstverlening. Je krijgt in de functie van Verzekeringsadviseur direct een belangrijke rol binnen het bedrijf. Kwaliteit in dienstverlening staat namelijk voorop! Klanten komen bij jou terecht met een bepaald vraagstuk omtrent verzekeringen. Ieder vraagstuk is anders en dat maakt dat jij je volledig moet verdiepen om de klant zo goed mogelijk verder te helpen. Vaak is dit telefonisch, maar je hebt ook contact per e-mail en webchat. Jouw advies is hierin van groot belang, je werkt dan ook niet volgens een script of op een klantenservice. Je neemt echt de tijd om de klant te helpen en van een passend advies te voorzien.

Tijdens de opleiding die je volledig vergoed krijgt leer je alles wat je moet weten om een passend advies te geven. Verder:

  • Schakel en spar je regelmatig met collega's van andere afdelingen om de dienstverlening te verbeteren;
  • Verwerk je wijzigingen en houd je de gegevens van klanten up-to-date in de dossiers;
  • Ga je aan de slag met reviews die klanten achterlaten op de websites;
  • Monitor je de (sociale) media om de klanten van de meest actuele informatie te voorzien;
  • Verzamel je feedback en verbeterpunten die je terugkoppelt aan je Teamleider in werkoverleggen.

Wat breng je mee?

Als Klantadviseur Verzekeringen word jij natuurlijk heel erg blij van klantcontact! Je luistert goed en stelt de juiste vragen, hierdoor kun je ook echt meedenken met de klant. In een hectische omgeving kun jij je goed staande houden en je hebt altijd een positieve én probleemoplossende mindset. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel: 

  • Je hebt een afgeronde mbo 4 of hbo-opleiding;
  • Daarnaast heb je minimaal één jaar werkervaring op een klantenservice of in een andere vorm van klantcontact;
  • Ben jij al in het bezit van een Wft? Mooi meegenomen! 
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden we jou?

En wat bieden wij jou als toekomstig Klantadviseur Verzekeringen?

  • Een hele leuke baan waarin je 32, 36 of 40 uur per week zowel thuis als op het mooie en gloednieuwe kantoor in Dordrecht werkt;
  • Een startsalaris van €2050 op fulltime basis, na een jaar groei je door naar €2200 en na twee jaar naar €2400;
  • Een dertiende maand en een vitaliteitsvergoeding van €500;
  • Werken in een jong, hecht & enthousiast team;
  • De mogelijkheid om (nog meer!) vakinhoudelijke diploma’s te halen en jezelf te ontwikkelen;
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
  • Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheek) en een goede pensioensregeling;
  • Gezellige borrels en feestjes met enthousiaste collega’s;
  • Lekker en goedkoop eten in een mooi bedrijfsrestaurant.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is actief in de financiële dienstverlening. Met ruim 200 collega’s zijn zij elke dag bezig om hun klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het is een informele organisatie waarin de medewerkers gestimuleerd worden en de ruimte krijgen om zichzelf verder te ontwikkelen. Er zijn genoeg voorbeelden van starters die binnenkomen als Adviseur en doorgroeien binnen de afdeling of naar andere afdelingen gaan zoals bijvoorbeeld HR, Marketing, Communicatie of Finance.

Op de werkvloer heerst een open & prettige werksfeer. Zo is er de ruimte om gezellig met elkaar te lunchen in de mooie bedrijfskantine en om op vrijdagmiddag de week af te sluiten met een borrel op het dakterras met een prachtig uitzicht over Dordrecht! Je komt als Klantadviseur Verzekeringen te werken in een jong, hecht & gedreven team van zo'n 25 enthousiaste collega's.
 
Nieuwsgierig naar ervaringen met Lincks? Je leest het hier!
Lincks is de weg naar beter!

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Jouw sollicitatie is verstuurd!

Het kan zomaar zijn dat je dezelfde dag al door ons gebeld wordt na het doen van jouw sollicitatie, maar we beloven je in ieder geval binnen een week een reactie!

2
Een mooie aansluiting?

Dan nodigen we je graag uit voor een kennismaking bij ons op kantoor in 's-Gravendeel of online. In een persoonlijk gesprek leren we je graag beter kennen (en jij ons natuurlijk!).

3
Aan de slag!

We stellen je graag voor bij jouw potentiële werkgever.

4
Op 1e en 2e gesprek bij jouw potentiële werkgever.

Na twee positieve gesprekken, ontvang je in een 3e gesprek, via de mail óf telefonisch een aanbod van jouw soon-to-be werkgever.

5
Hoera! Een nieuwe baan!

Nog vragen?

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Gerelateerde vacatures

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een Job alert of laat een open sollicitatie bij ons achter!