Customer Service Medewerker (24 uur)
Ben jij die energieke regelaar die graag alles tot in de puntjes organiseert? Als Customer Service Medewerker in Rotterdam ben jij dé schakel tussen inspecteurs, klanten en bewoners. Of het nu gaat om het inrichten van woningen, het plannen van reparaties of het oplossen van klachten: jij houdt het overzicht én zorgt dat alles soepel verloopt. Wil je werken in een inspirerende en snelgroeiende organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat? Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Zodra een woning is aangehuurd, schakel jij moeiteloos tussen klant, bewoner en collega’s. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die het overzicht bewaakt en ervoor zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is – van de inrichting tot het oplossen van klachten. Vragen? Die beantwoord je snel en klantgericht. Klachten van bewoners, klanten of vastgoedeigenaren? Jij pakt ze professioneel en oplossingsgericht aan.
Op basis van inspectierapporten bepaal je de juiste vervolgstappen, zoals het inschakelen van een leverancier of het afstemmen met de eigenaar. Is er iets nodig in een woning? Dan zorg jij voor de juiste bestelling. Daarnaast stem je regelmatig af met collega’s van planning en sales, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Jij houdt de voortgang scherp in de gaten en zorgt dat het hele proces soepel blijft lopen. Zo creëer je rust, overzicht én tevreden bewoners en klanten.
Wat breng je mee?
Je houdt van aanpakken, werkt gestructureerd en schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekspartners. Klanten, bewoners, leveranciers of collega’s – jij spreekt ze allemaal met gemak. Verder:
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol is mooi meegenomen;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal.
Wat bieden we jou?
Een brede rol met veel verantwoordelijkheid in een organisatie waar jouw ideeën écht welkom zijn. Je werkt in een team met fijne collega’s én je krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Verder kun je als Customer Service Medewerker rekenen op:
- Een goed bruto maandsalaris tussen de €2750 en de €3600, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Een uitdagende, parttime baan;
- Een goed geregeld pensioen;
- Zijn de bedrijfsresultaten positief? Dan krijg jij een bonus;
- Regelmatig gezellige uitjes met het team en bedrijfsfeesten;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- 24 uur in de week aan de slag met het gezelligste team van Rotterdam!
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Je gaat voor 24 uur in de week aan de slag bij een organisatie die de huisvesting regelt voor internationale vakspecialisten. Hun klanten, de werkgevers van deze professionals, kiezen voor jouw nieuwe werkgever omdat ze weten dat hier de beste service wordt geleverd! De goed opgeleide beheerders zijn 24/7 bereikbaar en het bedrijf biedt huisvesting op maat en zorgt ervoor dat de mensen zich echt thuis voelen.
Naast samenwerkingen met vastgoedpartners, beheren ze ook hun eigen panden. In deze verhitte woningmarkt een flinke uitdaging die om innovatieve oplossingen vraagt. Zo hebben ze grotere complexen in beheer, maar bouwen ze daarnaast normale gezinswoningen om een prettig verblijf voor de internationale bewoners te creëren. Dit bedrijf is dan ook razendsnel uitgegroeid tot dé allround specialist in personeelshuisvesting. Met jarenlange ervaring en een steeds groter netwerk, blijven ze groeien.
Als Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende rol en werk je nauw samen met 4 leuke en enthousiaste collega's op kantoor.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
Wat gaat er gebeuren?
Stuur je CV en we gaan aan de slag.
Ben je een junior die klaar is voor een eerste stap op de arbeidsmarkt of ben je als senior professional op zoek naar de volgende uitdaging. Na het checken van je CV maken we gelijk een selectie van potentiële vacatures speciaal voor jou.
We werken in alle branches en met bedrijven van elke grootte, van start-ups tot grote bedrijven. Jij stuurt je CV, en wij gaan direct voor je aan de slag.
We leren elkaar een beetje kennen.
Als recruitmentpartij die gespecialiseerd is in de regio Rotterdam weten wij precies wat bedrijven hier nodig hebben.
In een kort gesprek leren we je beter kennen zodat we kunnen kijken welke vacatures passen bij jouw ervaring en ambities. Of je nu in de sales, IT, finance of logistiek aan de slag wilt, wij hebben de nodige connecties.
Ontmoet je toekomstige werkgever.
Past de vacature? Dan zorgen we ervoor dat je bij je toekomstige werkgever op gesprek kunt. Wij regelen de introductie zodat je alvast een goed beeld krijgt van het bedrijf, de cultuur en de rol.
Wij werken met mooie bedrijven uit uit bijvoorbeeld Rotterdam, Drechtsteden en Hoeksche Waard. We willen er zeker van zijn dat jij je er goed voelt. Zo maken we de kans op een perfecte match extra groot!
Aan de slag met de details.
We hebben een match? Mooi! Dan bespreken we het aanbod, je salaris en andere voorwaarden. Bij Lincks doen we het samen, dus als je vragen hebt over contracten, arbeidsomstandigheden of wat dan ook, staan wij voor je klaar.
Het draait allemaal om de juiste fit voor jou én voor het bedrijf.
Je eerste werkdag: klaar voor de start!
Als alles in kannen en kruiken is, kan het avontuur beginnen. Wij zorgen ervoor dat je een soepele start hebt bij je nieuwe werkplek.
Van het regelen van je eerste werkdag tot het geven van handige tips voor je eerste periode, we zorgen dat je je snel thuis voelt.
Nog vragen?
Neem contact op met:
Renate Leeuwenstein
Recruitment Consultant
+31622808990
renate@lincks.nl
LinkedIn profiel