Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

  • Breda
  • Customer Service | Klant Support
  • MBO
  • 32 − 40 uur

Customer Service Medewerker

Werken in een hecht team van 4 collega's in Breda? Bij ECR Nederland zit je dan als Customer Service Medewerker helemaal op je plek! In deze veelzijdige functie zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt: van orderverwerking tot klantvragen en van administratieve taken tot ondersteuning van het salesteam. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt jouw werk zo leuk! 

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én een belangrijke schakel binnen het team. Jullie zijn met zijn vieren en daarom heb je ook een breed takenpakket. Zo pak jij de volgende werkzaamheden op:

  • Telefoontjes beantwoorden en schakelen met de juiste collega’s;
  • Bestellingen verwerken in het systeem en deze opvolgen;
  • Afwijkingen signaleren en klanten proactief op de hoogte houden;
  • Klanten met vragen over levertijden, bestellingen of documenten;
  • Klantgegevens en orderinformatie nauwkeurig bijhouden.

Wat breng je mee?

Als Customer Service Medewerker bij ECR Nederland in Breda is het van belang dat een klantvriendelijke instelling hebt. Jij houdt van structuur en denkt maar al te graag mee aan verbeteringen. Verder breng je met je mee: 

  • Mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met administratieve of commerciële werkzaamheden;
  • Je 32 tot 40 uur per week beschikbaar. 

Wat bieden we jou?

Samenwerken met een hecht team waar jij echt op kunt bouwen. Dat is waar jij op kan rekenen als Customer Service Medewerker bij ECR Nederland in Breda! Verder bieden zij jou:

  • Een bruto maandsalaris tussen de €3300 en de €3500, op basis van 40 uur;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
  • Een goed geregeld pensioen  voor later;
  • Werken onder een cao;
  • Regelmatig gezellige uitjes met het team. 

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is dé specialist in koeltechniek en dan hebben we het over ECR Nederland in Breda! Het bedrijf is onderdeel van Beijer Ref Benelux. Je komt terecht in een klein, hecht team in het filiaal in Breda. De sfeer is goed, de lijnen zijn kort en er is volop ruimte voor jouw inbreng. Je werkt nauw samen met 4 collega’s, waarbij jullie elkaar versterken én met elkaar lachen.

ECR Nederland blinkt uit in de verkoop van componenten én de fabricage van op maat gemaakte prefab koelinstallatie-units. Hun brede kennis, jarenlange ervaring en geavanceerde technologie stelt hen in staat om uitgebreide diensten te leveren voor elke koeltechnische opdracht. De klanten? Die variëren van installatiebedrijven tot airconditioningbedrijven en organisaties met F-gassencertificering. Stuk voor stuk specialisten die bouwen op de expertise van ECR Nederland.

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Jij hebt interesse. Wij ook!

Stuur je CV en we gaan aan de slag.
Ben je een junior die klaar is voor een eerste stap  op de arbeidsmarkt of ben je als senior professional op zoek naar de volgende uitdaging. Na het checken van je CV maken we gelijk een selectie van potentiële vacatures speciaal voor jou. 

We werken in alle branches en met bedrijven van elke grootte, van start-ups tot grote bedrijven. Jij stuurt je CV, en wij gaan direct voor je aan de slag.

2
Matchcheck. Wie ben jij?

We leren elkaar een beetje kennen.
Als recruitmentpartij die gespecialiseerd is in de regio Rotterdam weten wij precies wat bedrijven hier nodig hebben. 

In een kort gesprek leren we je beter kennen zodat we kunnen kijken welke vacatures passen bij jouw ervaring en ambities. Of je nu in de sales, IT, finance of logistiek aan de slag wilt, wij hebben de nodige connecties.

3
Kennismaking met het team.

Ontmoet je toekomstige werkgever.
Past de vacature? Dan zorgen we ervoor dat je bij je toekomstige werkgever op gesprek kunt. Wij regelen de introductie zodat je alvast een goed beeld krijgt van het bedrijf, de cultuur en de rol. 

Wij werken met mooie bedrijven uit uit bijvoorbeeld Rotterdam, Drechtsteden en Hoeksche Waard. We willen er zeker van zijn dat jij je er goed voelt. Zo maken we de kans op een perfecte match extra groot!

4
Jij kiest . Wij maken het concreet.

Aan de slag met de details.
We hebben een match? Mooi! Dan bespreken we het aanbod, je salaris en andere voorwaarden. Bij Lincks doen we het samen, dus als je vragen hebt over contracten, arbeidsomstandigheden of wat dan ook, staan wij voor je klaar. 

Het draait allemaal om de juiste fit voor jou én voor het bedrijf.

5
Welkom bij de club!

Je eerste werkdag: klaar voor de start!
Als alles in kannen en kruiken is, kan het avontuur beginnen. Wij zorgen ervoor dat je een soepele start hebt bij je nieuwe werkplek. 

Van het regelen van je eerste werkdag tot het geven van handige tips voor je eerste periode, we zorgen dat je je snel thuis voelt.

Nog vragen?

Neem contact op met:

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een job alert of laat een open sollicitatie bij ons achter!