IT Servicedesk Medewerker
Collega’s die weer verder kunnen werken omdat jij nét dat ene IT-probleem hebt opgelost. Systemen die soepel draaien omdat jij het signaleert voordat het misgaat. En elke dag een beetje beter worden in je vak binnen een omgeving waar techniek serieus genomen wordt, maar de sfeer juist lekker informeel is. In deze rol stap je in een dynamische IT-omgeving binnen een grote technische organisatie in de regio Dirksland. Je komt terecht in een hecht supportteam waar je niet alleen tickets wegwerkt, maar ook meedenkt over hoe dingen slimmer, sneller en stabieler kunnen. En alsof dat nog niet genoeg is: je krijgt maar liefst 40 vakantiedagen per jaar. Werk hard, laad weer op wanneer jij dat nodig hebt. Meer weten? Lees snel verder en solliciteer!
Wat ga je doen?
Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen en storingen. Jij zorgt ervoor dat iedereen snel weer door kan met zijn of haar werk en dat de IT-omgeving stabiel blijft draaien. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Oplossen van 1e- en 2e-lijns IT-incidenten en serviceverzoeken;
- Ondersteunen van collega’s bij hardware, software en werkplekken;
- Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops en randapparatuur;
- Beheren en ondersteunen van Microsoft 365-omgevingen en Windows-werkplekken;
- Registreren, opvolgen en bewaken van tickets in het systeem;
- Meedenken over verbeteringen in processen, werkplekken en IT-structuur;
- Samenwerken met collega’s binnen IT aan projecten en optimalisaties.
Wat breng je mee?
Je hoeft geen alleskunner te zijn, maar je hebt vooral veel zin om te leren en energie van techniek en mensen. Jij bent iemand die niet stil blijft zitten als er iets opgelost moet worden, maar juist denkt: ik pak het op. Met jouw leergierige en servicegerichte houding help je collega’s graag verder en zorg je ervoor dat iedereen snel weer door kan. Je communiceert makkelijk, schakelt soepel met verschillende mensen en houdt altijd het overzicht, ook als het even druk is. Proactief als je bent zie jij werk liggen voordat iemand het hoeft te vragen; en dat maakt jou onmisbaar in het team.
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in de richting van IT;
- Affiniteit met IT-support, werkplekken en systemen;
- Basiskennis van Microsoft-omgevingen (Windows, Office 365).
Wat bieden we jou?
Hier krijg je de ruimte om je IT-carrière echt goed te starten of verder uit te bouwen. Je leert elke dag bij, werkt met moderne systemen en krijgt de kans om jezelf technisch én persoonlijk te ontwikkelen. Je kunt rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tot maximaal €3600;
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
- Een goed geregeld pensioen;
- Werken onder cao metaelektro;
- Wanner je fulltime werkt, mag je 1 dag in de week vanuit huis werken;
- Gezellige teamuitjes, bedrijfsfeesten, borrels en padellen!
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Aan de slag bij een toonaangevende speler in Middelharnis binnen de technische maakindustrie. Een organisatie waar kwaliteit en innovatie hand in hand gaan en waar continu verbeteren centraal staat. De cultuur is open en direct. Ze zeggen waar het op staat, waarderen initiatief en werken samen aan één gezamenlijk doel: producten leveren die voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden. Jij werkt nauw samen met het kwaliteitsteam en schakelt dagelijks met productie en engineering.
Als IT Servicedesk Medewerker ga je aan de slag op de afdeling IT en werk je nauw samen met de 8 andere collega's. Je rapporteert aan de IT Manager en komt terecht op een afdeling waar hard werken en gezelligheid centraal staat. Je krijgt een brede rol in een complexe organisatie en veel vrijheid om jouw functie zo goed mogelijk uit te voeren!
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen. Lincks Personal Recruitment is dé specialist in de regio’s Rotterdam, Drechtsteden, Barendrecht, Hoeksche Waard en Moerdijk. Dankzij ons sterke netwerk kennen we de bedrijven, branches en mensen door en door. Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
Wat gaat er gebeuren?
Stuur je CV en we gaan aan de slag.
Ben je een junior die klaar is voor een eerste stap op de arbeidsmarkt of ben je als senior professional op zoek naar de volgende uitdaging. Na het checken van je CV maken we gelijk een selectie van potentiële vacatures speciaal voor jou.
We werken in alle branches en met bedrijven van elke grootte, van start-ups tot grote bedrijven. Jij stuurt je CV, en wij gaan direct voor je aan de slag.
We leren elkaar een beetje kennen.
Als recruitmentpartij die gespecialiseerd is in de regio Rotterdam weten wij precies wat bedrijven hier nodig hebben.
In een kort gesprek leren we je beter kennen zodat we kunnen kijken welke vacatures passen bij jouw ervaring en ambities. Of je nu in de sales, IT, finance of logistiek aan de slag wilt, wij hebben de nodige connecties.
Ontmoet je toekomstige werkgever.
Past de vacature? Dan zorgen we ervoor dat je bij je toekomstige werkgever op gesprek kunt. Wij regelen de introductie zodat je alvast een goed beeld krijgt van het bedrijf, de cultuur en de rol.
Wij werken met mooie bedrijven uit bijvoorbeeld Rotterdam, Drechtsteden en Hoeksche Waard. We willen er zeker van zijn dat jij je er goed voelt. Zo maken we de kans op een perfecte match extra groot!
Aan de slag met de details.
We hebben een match? Mooi! Dan bespreken we het aanbod, je salaris en andere voorwaarden. Bij Lincks doen we het samen, dus als je vragen hebt over contracten, arbeidsvoorwaarden of wat dan ook, staan wij voor je klaar.
Het draait allemaal om de juiste fit voor jou én voor het bedrijf.
Je eerste werkdag: klaar voor de start!
Als alles in kannen en kruiken is, kan het avontuur beginnen. Wij zorgen ervoor dat je een soepele start hebt bij je nieuwe werkplek.
Van het regelen van je eerste werkdag tot het geven van handige tips voor je eerste periode, we zorgen dat je je snel thuis voelt.
Nog vragen?
Renate Leeuwenstein
Recruitment Consultant
+31622808990
renate@lincks.nl
LinkedIn profiel