Deze vacature is niet meer beschikbaar

Na een interessante inwerkperiode waarin je alles leert over de producten & diensten van dit internationale bedrijf is het zover, jij gaat aan de slag als Customer Service Medewerker! Je bent het eerste aanspreekpunt voor de regionale accounts, adviseert klanten over de producten en je begeleidt orders van A tot Z. Jouw initiatief wordt zeker op prijs gesteld en je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Ben jij commercieel ingesteld en ben je op zoek naar een eerste of tweede stap in je carrière binnen een dynamische organisatie gevestigd in Dordrecht? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Na een uitdagende inwerkperiode, waarin je de producten en diensten goed leert kennen, is het zover... Je gaat aan de slag als Customer Service Medewerker! Samen met de accountmanager ben je vanaf nu verantwoordelijk voor het beheren van regionale accounts op commercieel vlak en het vergroten van de verkopen in jullie rayon. Uiteraard heb jij daarin een ondersteunende rol van de verkoop van de accounts, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat.

Maar wat zijn jouw taken dan precies?

• Het correct afhandelen van offertes en orders;
• Het beheren, bewaken en vastleggen van alle contractafspraken;
• De klant informeren over het gebruik van producten;
• Uitbouwen en beheren van accounts;
• Schakelen met collega's van diverse afdelingen;
• Ondersteunen van de accountmanager met administratieve taken en activiteiten die voortkomen uit de commerciële gesprekken.

Wat breng je mee?

Als Customer Service Medewerker durf je initiatief te nemen, signaleer je commerciële kansen en werk je resultaat- en klantgericht. Je bent in staat om jouw eigen werk goed te organiseren, bent een echte teamplayer en herkent jezelf in onderstaand profiel:

• Een afgeronde commerciële opleiding op mbo- of hbo-niveau;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je nog een taal? Dan is dat mooi meegenomen;
• Naast commercieel inzicht heb je (telefonische) verkoopervaring opgedaan, bijvoorbeeld als bijbaan of in een vergelijkbare rol;
• Je bent voor 32, 36 of 40 uur in de week beschikbaar.

Wat bieden we jou?

In jouw nieuwe baan als Customer Service Medewerker kun je rekenen op een uitdagende rol bij een dynamische, internationale onderneming met ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Daarnaast bieden wij:

• Een goed bruto maandsalaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring die je meebrengt; 
• Een mooie bonusregeling;
• Ook nog eens 25 vakantie- en 7 ADV dagen, een zeer goede pensioenregeling en een collectieve ziektekostenverzekering;
• Een winstdeling aan het einde van het jaar;
• Een jaarcontract met zicht op een vast contract;
• Tot slot, maar natuurlijk ook erg belangrijk; uitgebreide opleidingsmogelijkheden en doorgroei binnen het bedrijf!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is onderdeel van een internationale, toonaangevende groothandel met klanten in onder andere de industrie & bouw. Van oorsprong zijn ze een familiebedrijf en een belangrijke marktspeler, omdat ze hun uitgebreide producten- en dienstenpakketten combineren en aanvullen met een klantgerichte service en specifieke kennis van producten. Met kantoren in Nederland, België en Frankrijk werken er ruim 300 collega's vanuit verschillende culturen. Je gaat als Customer Service Medewerker op de commerciële afdeling aan de slag vanuit het hoofdkantoor in Dordrecht voor 32, 36 of 40 uur in de week.

De kernwaarden die centraal staan binnen de organisatie zijn klant- & servicegerichtheid, informeel, direct en transparant. Er hangt een dynamische en prettige sfeer waarin collega’s elkaar aanvullen en uitdagen. Je komt te werken in een open en eerlijk team van 15 collega’s. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!