Customer Service Medewerker
Deze vacature is niet meer beschikbaar
Deel uit maken van het gedreven en enthousiaste team van Formica! Dat is waar jij komt te werken als Customer Service Medewerker bij deze internationale organisatie in het nieuwe kantoor in Schiedam. In deze afwisselende rol heb je contact met klanten, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het maken van offertes en het monitoren van de levertijden. Naast het harde werken is er ook veel ruimte voor ontspanning. Je wordt beloond met een mooi salaris en 31 vrije dagen!
Heb je mbo werk- en denkniveau en spreek je uitstekend Engels? Dan zoeken we jou!
Wat ga je doen?
Samen met jouw twee collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de regio Benelux. Als Customer Service Medewerker adviseer je deze klanten over levertijden en prijsaanvragen. Je bouwt op deze manier je eigen klantenbestand op en samen met de accountmanager bezoek je ook zo nu en dan jouw klanten om de samenwerking te verbeteren.
Dagelijks heb je contact met de magazijnmedewerkers en productielocaties in Nederland en het buitenland met betrekking tot de productieplanningen en het voorraadbeheer. Daarnaast verwerk je orders, stel je offertes op en monitor je de levertijden. Ook zorg jij voor een uitstekende verwerking van alle gegevens in het CRM-systeem en ben jij verantwoordelijk voor de klachtenverwerking en opvolging naar de betrokken partijen.
Wat breng je mee?
Commercieel, een echte teamplayer en organisatorisch sterk. Dat zijn eigenschappen waar jij jezelf als Customer Service Medewerker in herkent. Je denkt in oplossingen, neemt initiatief en bent niet bang om klanten te bellen. De Nederlandse en Engelse taal beheers jij uitstekend en snel schakelen zie je als een uitdaging. Daarnaast beschik jij over mbo werk- en denkniveau, heb je ervaring in een soortgelijke functie en ben je, verdeeld over vijf dagen, 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wat bieden we jou?
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag in het mooi gerenoveerde kantoor in Schiedam binnen het fijne team van Formica. Verder kun je rekenen op:
- Een goed bruto maandsalaris van maximaal €3000, afhankelijk van de werkervaring die je meebrengt;
- Uitstekende aanvullende voorwaarden zoals een 13e maand, 31 vrije dagen, een pensioenregeling en een bonusregeling;
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationaal bedrijf!
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Jouw nieuwe werkgever is Formica, een leverancier van design-oppervlakte oplossingen. Met productielocaties over de hele wereld zijn zij onderdeel van een toonaangevende organisatie in hun vakgebied. De voertaal binnen de organisatie is Engels. Kwaliteit en service staan voorop, om zo duurzame projecten te ontwerpen en realiseren.
Ontwikkeling vinden ze belangrijk en daarom krijg ook jij hier natuurlijk de ruimte voor binnen Formica. Er is een uitstekend inwerktraject, waarbinnen je helemaal klaargestoomd wordt om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je komt te werken op het nieuwe kantoor in Schiedam, dat helemaal opgeknapt is, in een team van vier collega's welke jij als Customer Service Medewerker 32, 36 of 40 uur in de week, verdeeld over vijf dagen, gaat versterken.
Nieuwsgierig naar ervaringen met Lincks? Je leest het hier!
Lincks is de weg naar beter!
Wat gaat er gebeuren?
Stuur je CV en we gaan aan de slag.
Ben je een junior die klaar is voor een eerste stap op de arbeidsmarkt of ben je als senior professional op zoek naar de volgende uitdaging. Na het checken van je CV maken we gelijk een selectie van potentiële vacatures speciaal voor jou.
We werken in alle branches en met bedrijven van elke grootte, van start-ups tot grote bedrijven. Jij stuurt je CV, en wij gaan direct voor je aan de slag.
We leren elkaar een beetje kennen.
Als recruitmentpartij die gespecialiseerd is in de regio Rotterdam weten wij precies wat bedrijven hier nodig hebben.
In een kort gesprek leren we je beter kennen zodat we kunnen kijken welke vacatures passen bij jouw ervaring en ambities. Of je nu in de sales, IT, finance of logistiek aan de slag wilt, wij hebben de nodige connecties.
Ontmoet je toekomstige werkgever.
Past de vacature? Dan zorgen we ervoor dat je bij je toekomstige werkgever op gesprek kunt. Wij regelen de introductie zodat je alvast een goed beeld krijgt van het bedrijf, de cultuur en de rol.
Wij werken met mooie bedrijven uit uit bijvoorbeeld Rotterdam, Drechtsteden en Hoeksche Waard. We willen er zeker van zijn dat jij je er goed voelt. Zo maken we de kans op een perfecte match extra groot!
Aan de slag met de details.
We hebben een match? Mooi! Dan bespreken we het aanbod, je salaris en andere voorwaarden. Bij Lincks doen we het samen, dus als je vragen hebt over contracten, arbeidsomstandigheden of wat dan ook, staan wij voor je klaar.
Het draait allemaal om de juiste fit voor jou én voor het bedrijf.
Je eerste werkdag: klaar voor de start!
Als alles in kannen en kruiken is, kan het avontuur beginnen. Wij zorgen ervoor dat je een soepele start hebt bij je nieuwe werkplek.
Van het regelen van je eerste werkdag tot het geven van handige tips voor je eerste periode, we zorgen dat je je snel thuis voelt.
Nog vragen?
Neem contact op met:

Sharon van der Kruijssen
Recruitment Consultant
+31628797851
sharon@lincks.nl
LinkedIn profiel