Ga jij graag oplossingsgericht te werk en staat persoonlijke aandacht & service bij jou centraal? Als Klantadviseur Bankzaken ben je dagelijks in contact met de klant en zorg je voor een passend advies over producten zoals betalen en sparen. Hierbij speel jij natuurlijk in op de behoeften van de klant en herken jij de verkoopsignalen!

Heb jij affiniteit met de financiële dienstverlening en wil jij werken voor de grootste RegioBank van Nederland vanuit het kantoor in Stellendam? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Klantadviseur Bankzaken ben jij het eerste aanspreekpunt aan de balie voor de klant. Met enthousiasme en een positieve instelling geef jij de klant direct een warm welkom. In de dagelijkse klantgesprekken adviseer je over de best passende bankproducten en doe je kashandelingen. Hierbij stel je het klantbelang altijd centraal!

Je inventariseert de behoefte van de klant en neemt de tijd om een passend advies uit te brengen. De verkoopsignalen herken jij meteen en daar speel je proactief op in. Jouw collega’s van de afdeling Hypotheken & Verzekeringen krijgen daardoor regelmatig een doorverwijzing.

Een telefoongesprek met een potentiële nieuwe klant ga jij ook zeker niet uit de weg! Natuurlijk registreer je de klantgesprekken zorgvuldig in het systeem. Met een uitstekende service zorg jij voor de optimale klantbeleving en dat zij met een tevreden gevoel de deur uitgaan.

Wat breng je mee?

Als Klantadviseur Bankzaken staan persoonlijke aandacht en een uitstekende klantenservice bij jou voorop. Met jouw inlevingsvermogen en communicatieve vaardigheden inventariseer jij de behoefte van de klant. Je gebruikt je commerciële talent om de verkoopsignalen te herkennen en speelt hier goed op in. Verder herken jij je als Klantadviseur Bankzaken in het volgende profiel:

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur ben je in het bezit van Wft Basis of ben je bereid om deze op korte termijn te behalen;
• Relevante werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan in de financiële sector is een pre;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden we jou?

En wat bieden wij jou als Klantadviseur Bankzaken op de vestiging in Stellendam?

• Een uitstekend bruto maandsalaris tot maximaal €3500, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Werken in een uitdagende functie met gedreven collega's in een informele werksfeer;
• De mogelijkheid om cursussen, opleidingen en meerdere Wft's te behalen voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
• Ben jij op een doordeweekse dag jarig? Dan geeft jouw nieuwe werkgever je op deze dag vrij;
• Aanvullende voorwaarden zoals 26 vakantiedagen, een goede pensioenregeling, ANW & WIA verzekering en reiskostenvergoeding.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is de RegioBank in Stellendam, onderdeel van John P. de Wit Assurantiën. Zij zijn de grootste RegioBank in Nederland met klantrelaties in de particuliere en zakelijke markt. Het aanbod is een diversiteit van bancaire producten. Van betalen tot sparen, van beleggingen tot hypotheken. Ze werken als tussenpersoon voor diverse verzekeringsmaatschappijen, waarbij service- en klantgericht werken hoog in het vaandel staan.

Binnen de organisatie werken 26 gedreven collega’s samen om de klanten een optimale klantbeleving en dienstverlening te bieden. Als Klantadviseur Bankzaken ga jij fulltime aan de slag in een professionele werkomgeving met een informele werksfeer. Jij gaat twee collega’s versterken op de vestiging in Stellendam. #prio1