Voel jij je thuis in een informele en dynamische omgeving én word jij blij van contact met mensen? Als Service Coördinator ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière en zet je graag dat stapje extra om de verwachtingen van de klant te overtreffen! Je neemt storingen aan, onderhoudt contact met de klant, bestelt materialen en je plant de monteurs in. Ben je nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben je een belangrijk onderdeel van de serviceafdeling! In jouw klantgerichte rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen van storingen, het onderhouden van contact met de klant hierover en het uiteindelijk weer afmelden van de storingen. Natuurlijk verzorg je ook de bestellingen van de benodigde materialen en plan jij de monteurs in om de storing zo snel mogelijk op te lossen.

Je hebt veel telefonisch klantcontact, maar houd je ook bezig met het opstellen van servicerapporten en het inplannen van vervolgafspraken voor keuringen. Daarnaast vind je het geen probleem om collega's te helpen waar nodig en ben je een spin in het web. 

Wat breng je mee?

Klantgericht, flexibel en efficiënt, dat zijn kernwaarden die jij als Service Coördinator met je meebrengt. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Je bent fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
• Je hebt affiniteit met techniek;
• Je bent woonachtig in de regio Hoeksche Waard;
• Goede communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als het Engels.

Wat bieden we jou?

En wat bieden wij jou als Service Coördinator in de Hoeksche Waard?

• Een goed bruto maandsalaris tussen de €2200 en €3250, afhankelijk van jouw leeftijd en werkervaring;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van opleidingen;
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het opbouwen van 13 roostervrije dagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een leuke afwisselende baan bij een internationale organisatie in de Hoeksche Waard!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is een technische organisatie en bestaat inmiddels al ruim 145 jaar. Zij werken aan mooie projecten in binnen- en buitenland in de maritieme sector. Het bedrijf bestaat uit twee zusterondernemingen, welke beide in hetzelfde pand in de Hoeksche Waard gevestigd zijn. Er werken in totaal ongeveer 45 collega's, waarvan ongeveer zeven collega's op kantoor. Binnen de organisatie hangt een informele sfeer, maar er wordt ook hard gewerkt.

Jij gaat als Service Coördinator aan de slag in een afwisselende functie en komt te werken op een afdeling met nog drie andere collega's, waaronder de bedrijfsleider, inkoper en financiële collega. Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 07:30 tot 16:00 uur. #prio2