Customer Service Medewerker
Deze vacature is niet meer beschikbaar
Werken bij Glamox betekent aan de slag bij een dynamisch en internationaal bedrijf in Numansdorp. Als Customer Service Medewerker pak jij het gehele order traject van a tot z op. Je hebt een proactieve houding, kunt snel schakelen en hebt een commerciële instelling. Ben jij op zoek naar een veelzijdige uitdaging en wil je deel uitmaken van een hecht team? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker heb je een veelzijdig takenpakket. Geen dag is hetzelfde, en juist dat maakt jouw werk zo leuk! Jij gaat aan de slag in een hecht team van vijf collega's. Samen zorgen jullie voor de orderverwerking, het verzenden van goederen, voorraadbeheer én facturering. Hierbij bied je voornamelijk ondersteuning aan de accountmanagers.
Je overziet het gehele ordertraject van A tot Z. Zo verwerk je aanvragen, stel je offertes op en verwerk je de orders. Vervolgens houd je je ook bezig met de opvolging van de order. Je monitort de levering en pakt bij een vertraging of wijziging natuurlijk gelijk de telefoon om de klant te informeren. Ook heb je regelmatig contact met klanten voor het inplannen van de bezorgafspraken.
Aanvullend houd je de mailbox bij én ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun offerte of order. Kortom een veelzijdige functie, waarbij je verantwoordelijk bent voor het gehele ordertraject.
Wat breng je mee?
Met jouw proactieve en servicegerichte houding kan de klant op jou rekenen. In jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker weet je wat belangrijk is, je werkt gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen. Met jouw commerciële drive weet jij klanten op de juiste manier te woord te staan en te adviseren. Daarnaast ben je een echte aanpakker en kun je snel schakelen. Verder breng je als Customer Service Medewerker mee:
- Een afgeronde mbo-opleiding;
- Commerciële ervaring, bijvoorbeeld in de vorm van een studie of werkervaring;
- Naast uitstekende beheersing van de Nederlandse taal spreek je ook goed Engels.
Wat bieden we jou?
Als Customer Service Medewerker bij Glamox ga je aan de slag in een veelzijdige baan binnen een enthousiast en ervaren team. Verder kun je rekenen op:
- Een goed bruto maandsalaris, afhankelijk van jouw kennis & ervaring;
- Flexibele werktijden;
- 25 vakantiedagen;
- Een pensioenregeling;
- Een uitdagende en veelzijdige rol in een hecht team voor 40 uur per week.
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Werken als Customer Service Medewerker bij Glamox in Numansdorp! Glamox is een industrieel Noors bedrijf, dat professionele verlichtingsoplossingen voor de wereldmarkt ontwikkelt, produceert en distribueert. Duurzame verlichtingsoplossingen bieden die de prestaties en het welzijn van de mensen verbetert, dát is hun missie! Hun oplossingen zijn ontworpen om hoge prestaties en duurzaamheid te combineren met eenvoud en gebruiksgemak, om zo een goede klantervaring te bieden. Naast jarenlange ervaring maken ze ook gebruik van de nieuwste technologie. Glamox levert service aan uiteenlopende klanten, van offshore eiland tot kantoorgebouw.
Jouw nieuwe werkgever is gevestigd door heel Europa. In het totaal zijn er zo'n 2300 collega's werkzaam. Jij gaat aan de slag op het kantoor in Numansdorp, met ongeveer 21 medewerkers. Hiervan zitten 5 collega's op de afdelingen trade, logistics en administratie, die jij gaat versterken. Er heerst een open bedrijfscultuur en een echt "wij-gevoel". De voertaal van het bedrijf is Engels, waardoor je veel in deze taal communiceert. Op kantoor wordt er gewoon Nederlands gesproken.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment voor deze vacature exclusief het werving- & selectieproces voor Glamox verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
Wat gaat er gebeuren?
Stuur je CV en we gaan aan de slag.
Ben je een junior die klaar is voor een eerste stap op de arbeidsmarkt of ben je als senior professional op zoek naar de volgende uitdaging. Na het checken van je CV maken we gelijk een selectie van potentiële vacatures speciaal voor jou.
We werken in alle branches en met bedrijven van elke grootte, van start-ups tot grote bedrijven. Jij stuurt je CV, en wij gaan direct voor je aan de slag.
We leren elkaar een beetje kennen.
Als recruitmentpartij die gespecialiseerd is in de regio Rotterdam weten wij precies wat bedrijven hier nodig hebben.
In een kort gesprek leren we je beter kennen zodat we kunnen kijken welke vacatures passen bij jouw ervaring en ambities. Of je nu in de sales, IT, finance of logistiek aan de slag wilt, wij hebben de nodige connecties.
Ontmoet je toekomstige werkgever.
Past de vacature? Dan zorgen we ervoor dat je bij je toekomstige werkgever op gesprek kunt. Wij regelen de introductie zodat je alvast een goed beeld krijgt van het bedrijf, de cultuur en de rol.
Wij werken met mooie bedrijven uit uit bijvoorbeeld Rotterdam, Drechtsteden en Hoeksche Waard. We willen er zeker van zijn dat jij je er goed voelt. Zo maken we de kans op een perfecte match extra groot!
Aan de slag met de details.
We hebben een match? Mooi! Dan bespreken we het aanbod, je salaris en andere voorwaarden. Bij Lincks doen we het samen, dus als je vragen hebt over contracten, arbeidsomstandigheden of wat dan ook, staan wij voor je klaar.
Het draait allemaal om de juiste fit voor jou én voor het bedrijf.
Je eerste werkdag: klaar voor de start!
Als alles in kannen en kruiken is, kan het avontuur beginnen. Wij zorgen ervoor dat je een soepele start hebt bij je nieuwe werkplek.
Van het regelen van je eerste werkdag tot het geven van handige tips voor je eerste periode, we zorgen dat je je snel thuis voelt.
Nog vragen?
Neem contact op met:
Sharon van der Kruijssen
Recruitment Consultant
+31628797851
sharon@lincks.nl
LinkedIn profiel