Wil jij werken in een hecht team & modern kantoor met telefonisch contact en administratieve werkzaamheden? Dan is deze rol van Sales Support Medewerker de uitdaging die jij zoekt! Je krijgt veel zelfstandigheid en vrijheid om jouw verantwoordelijkheden op te pakken, waarbij je voor diverse collega's van de verkoopafdeling werk uit handen neemt. Dat geen dag hetzelfde is blijkt wel uit het brede takenpakket dat er ligt en je levert hierdoor een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid en verdere groei van dit technische handelsbedrijf in Rotterdam!

Wat ga je doen?

In deze afwisselende baan van Sales Support Medewerker ondersteun je jouw collega's van de verkoopafdeling door actief orders op te volgen, levertijden af te stemmen met de klant en de orderbevestigingen toe te sturen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en besluit of je een technisch verkoper moet inschakelen of juist intern lijntjes uit moet zetten naar productie of logistiek. Naast veel telefonisch contact zorg je er uiteraard ook voor dat alles op de juiste manier digitaal verwerkt is, zodat de inkoop- en verkoopdossiers helemaal up-to-date zijn. Doordat je heel breed in de organisatie ondersteunt weet je de juiste prioriteiten te stellen en schakel je snel tussen de verschillende projecten. Verder kun je denken aan de volgende verantwoordelijkheden die ook bij jouw takenpakket horen:

• Inkomende mail verwerken en indien nodig door zetten naar de juiste afdelingen;
• Bewaken van verkooporders en versturen van orderbevestigingen;
• Uitwerken van offertes;
• Materiaal certificaten verzorgen voor de verkooporders;
• E-procurement portals beheren;
• Database met producten actueel houden.

Om jouw nieuwe baan goed te kunnen uitvoeren, volg je een uitgebreid inwerktraject, waarbij je interne trainingen krijgt van de productspecialisten om de verschillende (technische) producten te leren kennen. Het is dan ook belangrijk dat je het leuk vind om je hier verder in te verdiepen!

Wat breng je mee?

Met jouw betrokken & enthousiaste karakter zet je als Sales Support Medewerker de klant altijd op nummer 1. Als geen ander weet jij hoe je snel en effectief tussen meerdere lijntjes schakelt, waarbij je het overzicht weet te bewaren. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken en pak je proactief taken op. Verder breng je mee;

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding en drie jaar werkervaring in een commerciële omgeving;
• Affiniteit met techniek;
• Communicatief en administratief sterk. Breng je kennis van ERP pakketen mee? Dan worden we daar heel blij van;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden we jou?

En wat bieden wij jou als enthousiaste Sales Support Medewerker bij deze groeiende technische organisatie in Rotterdam? 

• Een goed bruto maandsalaris tussen de €2700 en €3600 op fulltime basis, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
• Direct een jaarcontract aangevuld met goede voorwaarden, waaronder een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Mobiele telefoon van de zaak;
• 32, 36 of 40 uur per week werken in een commercieel gedreven bedrijf met een sterke positie in de markt;
• Een prettige werkomgeving en behulpzame collega's;
• Een bonusregeling, afhankelijk van het bedrijfsresultaat. Daarnaast is er een 'niet ziek zijn' bonus; 
• Inhouse veel kennis van de markt en klantbehoeften, wat resulteert in A-merk klanten in verschillende branches;
• Veel vrijheid en zelfstandigheid met de daarbij behorende verantwoordelijkheden;
• Ontwikkeling- en opleidingsmogelijkheden.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is een technisch handelsbedrijf in Rotterdam wat ook zelf produceert en specialist is in een mooie productgroepen die in verschillende branches worden gebruikt, waaronder in de scheepvaart, (chemie) industrie en petrochemie. Wereldwijd hebben ze meerdere zusterondernemingen en er wordt internationaal veel met elkaar geschakeld. Het is van origine een familiebedrijf en verkoop- en servicegericht. Binnen dit bedrijf heerst een no-nonsense cultuur met een hoge mate van collegialiteit en drive.

In totaal werken er in Nederland ongeveer 120 collega's, waarbij jij als Sales Support Medewerker nauw samenwerkt met de manager, vier andere customer service medewerkers, twee inkopers, vijf collega's op de verkoop binnendienst en twee productspecialisten. Je gaat aan de slag voor 32, 36 of 40 uur in de week en naast flexibele werktijden, is het (na de inwerkperiode) bespreekbaar om één dag vanuit huis te werken. De sfeer is informeel en je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf. Elkaar motiveren, snel handelen en het tonen van initiatief worden hier zeker gewaardeerd en beloond!

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!