Servicedeskmedewerker ICT

Servicedeskmedewerker ICT

  • Ridderkerk
  • IT | Internet
  • MBO
  • 40 uur
  • Junior

We bieden

  • Leuke collega's
  • Gezellige teamuitjes
  • Ontwikkelingsmogelijkheden

We vragen

  • Een afgeronde mbo-opleiding
  • Minimaal 1 jaar werkervaring

Waarom Softpak?

  • Internationale speler
  • Flexibel werken
  • Innovatieve werkomgeving

Servicedeskmedewerker ICT

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Ben jij ambitieus en net klaar met jouw ICT-opleiding? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Servicedeskmedewerker ICT bij Softpak in Ridderkerk ben jij dagelijks in de weer om het Softpaksysteem draaiende te houden voor meer dan 300 klanten. Het systeem bestaat uit o.a. databases, clients en schedulers, maar ook uit optionele componenten zoals app servers voor webservices, mobiele apps en webservers voor portals of kiosk pc’s. Hier krijg jij dé kans om jouw kennis te gebruiken én zo jezelf verder te ontwikkelen binnen de ICT!

Wat ga je doen?

Als Servicedeskmedewerker ICT ondersteun je de klanten van Softpak. Het systeemlandschap bij de Softpak klanten bestaat uit vaste onderdelen zoals databases, clients en schedulers, maar beschikken vaak ook over extra componenten zoals webservices, mobiele apps en webservers voor portals of kiosk pc’s. Zo houd jij je o.a. bezig met:

  • Het onderhouden van de systemen en ervoor zorgen dat alles soepel blijft draaien;
  • Updates uitvoeren waarbij je de systemen tijdelijk down brengt, de update uitvoert en vervolgens de diverse onderdelen herstart;
  • De klanten ondersteunen bij incidenten en zorgen dat problemen snel worden opgelost!

Wat breng je mee?

Kennis van ICT? Dat zit bij jou wel goed! Als Servicedeskmedewerker ICT leer je maar al te graag bij tijdens het opdoen van ervaring in de praktijk. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben met het systeem. Jij weet precies wat te doen en houdt het overzichtelijk voor jezelf én de klant. Bovendien heb jij een heleboel ambities waar jij vanuit jouw nieuwe werkgever alle ruimte krijgt om deze waar te maken. Verder breng je met je mee:

  • Een afgeronde mbo-, bij voorkeur hbo-opleiding in de richting van IT;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Heb je al ervaring met Windows Servers, Linux, Teamviewer, Cisco, Citrix, Jira óf TOPdesk? Dan is dat mooi meegenomen!

Wat bieden we jou?

Als toekomstig Servicedeskmedewerker ICT bij Softpak in Ridderkerk kun je rekenen op een veelzijdige en zelfstandige baan. Verder bieden wij jou:

  • Een mooi bruto maandsalaris tot maximaal €3000, afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
  • 26 vakantiedagen;
  • Uitstekende aanvullende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • De mogelijkheid om jouw kennis in de praktijk te brengen waar je vervolgens alle ruimte krijgt om nóg meer te leren omtrent ICT;
  • Een gezellige werksfeer en leuke uitjes.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Softpak is een innovatief softwarebedrijf, actief in de logistieke sector en gevestigd in Ridderkerk. Ze ontwikkelen standaard logistieke software en implementeren dit bij havengerelateerde bedrijven. Er wordt echt als een team samengewerkt en samen met jouw 50 collega's ondersteun je klanten welke gevestigd zijn in de grotere havens in Europa, waarbij Rotterdam en Antwerpen de meest voorkomende locaties zijn. Ook buiten Europa vinden er heel af en toe projecten plaats, je kunt dan bijvoorbeeld denken aan organisaties in Ijsland, de VS & Saudi-Arabië.

Het is een mooi bedrijf met een informele sfeer en korte hiërarchische lijnen wat zich kenmerkt door de loyaliteit aan de klant. Voortdurend zijn ze bezig om de softwarepakketten te verbeteren en te vernieuwen om de klanten een voordeel te geven ten opzichte van de concurrentie. 

Als Servicedeskmedewerker ICT bij Softpak ga je voor 40 uur in de week aan de slag in Ridderkerk. Samen met het ICT team van Softpak ga je aan de slag met het leveren van het Softpaksysteem aan meer dan 300 klanten en deze houden jullie samen up and running. Cool toch? Zo krijg jij alle ruimte om meer te leren binnen IT!

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment voor deze vacature exclusief het werving- & selectieproces voor Softpak verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? Bekijk www.lincks.nl!

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Jij hebt interesse. Wij ook!

Stuur je CV en we gaan aan de slag.
Ben je een junior die klaar is voor een eerste stap  op de arbeidsmarkt of ben je als senior professional op zoek naar de volgende uitdaging. Na het checken van je CV maken we gelijk een selectie van potentiële vacatures speciaal voor jou. 

We werken in alle branches en met bedrijven van elke grootte, van start-ups tot grote bedrijven. Jij stuurt je CV, en wij gaan direct voor je aan de slag.

2
Matchcheck. Wie ben jij?

We leren elkaar een beetje kennen.
Als recruitmentpartij die gespecialiseerd is in de regio Rotterdam weten wij precies wat bedrijven hier nodig hebben. 

In een kort gesprek leren we je beter kennen zodat we kunnen kijken welke vacatures passen bij jouw ervaring en ambities. Of je nu in de sales, IT, finance of logistiek aan de slag wilt, wij hebben de nodige connecties.

3
Kennismaking met het team.

Ontmoet je toekomstige werkgever.
Past de vacature? Dan zorgen we ervoor dat je bij je toekomstige werkgever op gesprek kunt. Wij regelen de introductie zodat je alvast een goed beeld krijgt van het bedrijf, de cultuur en de rol. 

Wij werken met mooie bedrijven uit uit bijvoorbeeld Rotterdam, Drechtsteden en Hoeksche Waard. We willen er zeker van zijn dat jij je er goed voelt. Zo maken we de kans op een perfecte match extra groot!

4
Jij kiest . Wij maken het concreet.

Aan de slag met de details.
We hebben een match? Mooi! Dan bespreken we het aanbod, je salaris en andere voorwaarden. Bij Lincks doen we het samen, dus als je vragen hebt over contracten, arbeidsomstandigheden of wat dan ook, staan wij voor je klaar. 

Het draait allemaal om de juiste fit voor jou én voor het bedrijf.

5
Welkom bij de club!

Je eerste werkdag: klaar voor de start!
Als alles in kannen en kruiken is, kan het avontuur beginnen. Wij zorgen ervoor dat je een soepele start hebt bij je nieuwe werkplek. 

Van het regelen van je eerste werkdag tot het geven van handige tips voor je eerste periode, we zorgen dat je je snel thuis voelt.

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een job alert of laat een open sollicitatie bij ons achter!