Wat ga je doen?

Klanten een luisterend oor bieden, een uitstekende service leveren én oplossingen bedenken voor hun problemen. Dat is wat jij gaat doen als Customer Support Medewerker in Dordrecht! Je speelt een belangrijke rol in het coördineren van afspraken en bestellingen en je biedt daarnaast ondersteuning aan de afdelingen logistiek en kwaliteit. Met jouw scherpe blik weten we zeker dat het gehele orderproces vlekkeloos verloopt! 

Verder houd jij je bezig met:

• De controle & bewaking van klantorders en bestellingen bij de leveranciers;
• Offertes & documenten opmaken en versturen;
• Binnenkomende bestellingen verwerken in de administratie;
• Klopt de bestelling niet? Dan stel jij zo nodig een krediet- of debitnota op!

Wat breng je mee?

Klanten helpen? Daar krijg jij als Customer Support Medewerker in Dordrecht een dosis energie van! Jij gaat altijd ondernemend, klant- en oplossingsgericht aan de slag. Daarnaast breng je uiteraard ook jouw enthousiasme mee naar de afdeling. Dit weet je dan ook goed over te brengen op collega's en de klanten. Verder breng je mee: 

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
• Heb je al ervaring in een soortgelijke rol? Dan worden we daar erg blij van;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden we jou?

Aan de slag binnen een familiebedrijf die is uitgegroeid tot een grote international! Als Customer Support Medewerker kun je rekenen op een fijne werkplek waar jij aan de slag kan met jouw eigen ontwikkeling. Je krijgt alle ruimte om, samen met het bedrijf, te kijken wat jij hiervoor nodig hebt. Verder kun je rekenen op:

• Een goed bruto maandsalaris van maximaal €2800, natuurlijk afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen en 7 ADV dagen;
• Een jaarlijkse winstdelingsregeling;
• Een zeer goede pensioenregeling voor later;
• Je krijgt echt de tijd om je deze rol eigen te maken, daarom krijg jij gelijk een jaarcontract;
• Een uitdagende rol binnen een dynamische & internationale werkomgeving!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Aan de slag bij een internationale, toonaangevende groothandel met klanten in onder andere de bouw. Van oorsprong zijn ze een familiebedrijf en een belangrijke marktspeler, omdat ze hun uitgebreide producten- en dienstenpakketten combineren en aanvullen met een klantgerichte service en specifieke kennis van producten. Je gaat als Customer Support Medewerker voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag op de customer service afdeling op het hoofdkantoor in Dordrecht. 

De kernwaarden die centraal staan binnen de organisatie zijn klant- & servicegerichtheid, integriteit, transparantie en verantwoordelijkheid. Ook voor jou zijn dit belangrijke waarden die je met je meebrengt. Er hangt een dynamische en prettige sfeer waarin collega’s elkaar aanvullen en uitdagen. Je werkt op de vestiging in Dordrecht. Hier ben je samen met 3 enthousiaste & gedreven collega's verantwoordelijk voor het gehele ordertraject van een speciale productgroep. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!