Wat ga je doen?

Als onderdeel van het ICT team werk je samen met je collega’s om ondersteuning te bieden aan ongeveer 200 medewerkers. Jouw rol als Supportmedewerker ICT is essentieel in de technische ondersteuning en het oplossen van problemen. Je gaat aan de slag met:

• Het opzetten, testen en onderhouden van interne werkplekken;
• Het registreren en afhandelen van interne ICT-vragen;
• Je houdt toezicht op processen en voert voortdurende monitoring uit van systemen, servers en services;
• Het schrijven van handleidingen voor nieuwe applicaties en procedures;
• Je maakt (geleende) apparatuur en hardware in orde en je helpt met het uitvoeren van updates;
• Ongeveer eens per maand neem je deel aan de calamiteitendienst, waarbij je 24/7 bereikbaar bent voor noodgevallen;
• Als eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-vragen, bied je ondersteuning en begeleiding waar nodig.

Wat breng je mee?

“Problemen met de monitor? Dan moet je bij de Supportmedewerker ICT zijn. Die weet wel raad!” 
Als Supportmedewerker ICT bij deze organisatie in Dordrecht ben je een kei in het helpen van jouw collega’s. Of het nu gaat om het beheren van alle interne werkplekken of het in orde maken van apparatuur, jij weet altijd een creatieve oplossing te vinden. Met een goed gelegde basis door het inwerktraject weet jij als geen ander hoe je medewerkers bijstaat bij het oplossen van problemen. Je luistert aandachtig en streeft ernaar om zoveel mogelijk incidenten zelfstandig op te lossen. In deze rol kom je vaak dingen tegen die niet altijd lopen zoals verwacht. Jij houdt het hoofd koel en ziet dit dan ook als een echte uitdaging. Verder breng je met je mee:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in de richting van ICT;
• Heb je al ervaring in een soortgelijke rol? Dan is dat mooi meegenomen;
• Kennis van Microsoft Windows, Office en hardware.

Wat bieden we jou?

Een enthousiast team, doorgroeimogelijkheden, bedrijfsfeesten én gezellige vrijmibo’s op het dakterras. Dat klinkt toch als een droom die uitkomt? Zo leer je alle fijne kneepjes van het vak van jouw collega’s, krijg je alle vrijheid om cursussen & opleidingen te volgen en luid je met je collega’s alvast het weekend in! Verder bieden we jou:

• Een bruto maandsalaris tussen de €2500 en €2800, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;
• Je treedt direct in dienst bij jouw nieuwe werkgever, in eerste instantie met een contract voor bepaalde tijd en daarna de kans op een vast contract;
• 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Een goede pensioensregeling;
• Een uitdagende baan voor 32 tot 40 uur in de week;
• Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheek).

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Het bedrijf is actief in de financiële dienstverlening en is gevestigd in een mooi pand in Dordrecht. Bij deze informele organisatie word jij gestimuleerd en krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Dit doen ze door opleidings- en doorgroeimogelijkheden aan te bieden. 

Er werken ruim 200 collega’s binnen de organisatie en jij gaat de afdeling ICT versterken voor 32, 36 of 40 uur in de week. Je werkt als Supportmedewerker ICT nauw samen met 6 collega's. Je rapporteert aan de manager ICT. Op de werkvloer heerst een open & prettige werksfeer. Zo kan je samen met jouw collega's heerlijk lunchen in de mooie bedrijfskantine en sluit je jouw werkweek af met een lekkere borrel op het dakterras!

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!