Wat ga je doen?

Als Junior Software Analist bij Prosoftware speur je naar de kleinste kink in de kabel van onze software voor de zorgsector. Je neemt nieuwe en verbeterde functionaliteiten grondig onder de loep, van begin tot eind, alsof je zelf een gebruiker bent. Met grote nauwkeurigheid creëer je testsituaties en documenteer je je bevindingen volgens de protocollen. Jouw collega van de eerstelijns support kwam er namelijk helaas niet uit. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar het voorwerk is door hem al gedaan. Aan jou de uitdagende taak om het issue nog verder uit te diepen, zodat jullie samen de klant weer hebben kunnen helpen.

We zoeken iemand die gedreven is om elke verandering in onze softwareprogramma's en apps te analyseren en zich volledig inleeft in de behoeften van onze klanten. Je werkt in een klein testteam en hebt directe communicatielijnen met het ontwikkelteam.

Wat breng je mee?

Met een scherp oog voor details ben je in staat om zelfs de kleinste nuances op te merken. Je punctualiteit en vastberadenheid zorgen ervoor dat je altijd deadlines haalt en projecten succesvol afrondt. Daarnaast heb je de kracht complexe problemen te doorgronden en effectieve oplossingen te vinden. Met een proactieve houding ga je uitdagingen aan voordat ze zich voordoen. En je leergierigheid? Die stimuleert jou om voortdurend nieuwe dingen te leren! 

Verder breng je met je mee:

• Minimaal een afgeronde havo of vwo-diploma;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Heb je al ervaring in een soortgelijke rol met telefonische klantcontact? Dan is dat mooi meegenomen, maar zeker niet verplicht!

Wat bieden we jou?

Een kickstart geven aan jouw carrière binnen de ICT? Dat kan! Hier krijg je namelijk alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Daarom krijg jij als Junior Software Analist een uitgebreid inwerktraject en dan ook nog eens een opleidingsbudget van €500,- per jaar! Verder bieden we jou in de regio Dordrecht:

• Een mooi bruto maandsalaris tot €2500, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een fijne werkplek waar jij met 20 collega’s op kantoor samenwerkt;
• Werken binnen een ambitieuze organisatie waar ook jij een opleidingsbudget krijgt van €500 per jaar;
• Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid binnen deze functie;
• De uitgelegen kans om een software-expert te worden!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Je komt te werken bij een bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling, ondersteuning en verkoop van software aan de medische wereld in de regio Dordrecht. Door hun uitgebreide systeem kan de dokter bij jouw in de straat ervoor zorgen dat alles keurig in de administratie wordt verwerkt. Denk hierbij dus aan een agenda, digitaal dossiers, boekhoudgedeelte en nog veel meer. Het is een klein en informeel team waar professionaliteit centraal staat. Dit kunnen ze dan ook bereiken doordat de lijntjes binnen de organisatie kort zijn. En ontwikkeling? Dat is voor jullie geen onbekend woord! Door continu bezig te zijn met verbeteringen in de software, blijven jullie een betrouwbare partner voor alle klanten. 

Jij gaat aan de slag als Junior Software Analist voor 40 uur in de week. Om de klanten goed te woord te staan krijg je het eerste half jaar een uitgebreid inwerktraject. Hier leer je alles omtrent de software én de fijne kneepjes van het vak van jouw nieuwe collega’s!. En dan? dan is het tijd om zelfstandig aan de slag te gaan, maar met leren ben je nooit klaar! Zo krijg je vanuit het bedrijf ook een opleidingsbudget om zo door te groeien in deze rol!

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl! 
Tweedelijns Supportmedewerker, ICT Support Medewerker