Wat ga je doen?

Een optimale planning maken voor de buitendienst monteurs. Dat is de uitdaging die jij dagelijks aangaat als Servicecoördinator/Planner in regio Dordrecht! Jij houdt hier natuurlijk rekening met de productieve uren, inzet, aantal kilometers, en de kwalificatie van de monteurs. Uiteraard zorg jij ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld. Heeft een klant echt een dringend probleem of een onderhoudsplan? Dan krijgt deze natuurlijk voorrang op de rest. Aan jou om dit zo efficiënt mogelijk in te plannen. 

Jij begeleidt de buitendienst monteurs tijdens het uitvoeren van de service en regelt dus alle bijkomende zaken. Hier kun je denken aan de de voorraad van benodigde onderdelen & materialen en het inzetten van onderaannemers. Je zet alles in om ervoor te zorgen dat de opdracht zo snel en zo goed als mogelijk wordt uitgevoerd. In deze rol is het belangrijk dat je regelmatig contact onderhoudt met de klant. Zo blijft de klant op de hoogte van alle ontwikkelingen én houd jij de vinger aan de pols met betrekking tot de klanttevredenheid! Natuurlijk komt jouw proactieve werkhouding ook goed van pas binnen deze baan. Jij belt namelijk klanten na om met hen het preventief onderhoud te bespreken.

Naast het plannen en het klantcontact ben je ook administratief bezig in deze rol. Jij zorgt ervoor dat de werkopdracht ook volledig en juist wordt verwerkt in de administratie. 

Wat breng je mee?

Enthousiast, flexibel en proactief. Dat is wie jij bent als Servicecoördinator/Planner bij deze internationale speler in de technische markt! Het bedrijf is volop in de groei, vandaar dat de drukte ook toeneemt. Jij stroopt graag de mouwen op om lekker aan de slag te gaan. Daarnaast ben je accuraat en heb je een kleine voorliefde voor de techniek. Door jouw enthousiasme over commercie en klantcontact zorg jij ervoor dat de klanttevredenheid altijd hoog blijft. Verder breng je met je mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar werkervaring als planner. Heb je al werkervaring in een technische branche? Dan worden we daar erg blij van;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal.

Wat bieden we jou?

In de rol als Servicecoördinator/Planner kom je terecht binnen een internationale technische marktleider waar flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden centraal staan! Het is een grote organisatie, dus er zijn voor jou volop kansen om verder door te groeien in het bedrijf. Daarnaast krijg je een veelzijdige baan waar je ontzettend veel vrijheid krijgt. Verder bieden we jou:

• Een mooi bruto maandsalaris van maximaal €4000, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
• 27 vakantiedagen en 6 ADV dagen;
• Een goede pensioenregeling vallend onder de cao Metalektro;
• Werken binnen een bedrijf waar je het écht samen doet. Zo is er ook een winstdeling;
• Voor 40 uur in de week aan de slag binnen een gezellig & gedreven team;
• Wil je 1 dag in de week thuis werken? Dan is dat zeker bespreekbaar!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever komt van oudsher uit Scandinavië en is een technische marktleider. Een wereldwijde positie hebben ze verkregen door hun duurzame producten én baanbrekende oplossingen. Daarnaast spelen de medewerkers hierin ook een grote rol in, want door hun kennis & ervaring van deze producten kunnen zij hun klanten van het beste advies voorzien. Innoveren blijft continu een belangrijk aandachtspunt.

Het bedrijf heeft in Nederland meerdere vestigingen, waarbij de vestiging in regio Dordrecht de hoofdlocatie is. Als Servicecoördinator/Planner kom je terecht op de service afdeling met 15 enthousiaste collega's, waarvan 4 directe planner collega's. Je rapporteert aan de teamleider service.

Je komt terecht in een werkomgeving waar jij en al jouw collega's voorop staan. Want dankzij de enthousiaste & hardwerkende medewerkers heeft de organisatie kunnen uitgroeien tot een multinational. Ze bieden jou uiteraard de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en dit zul je dan ook terugzien op de werkvloer. Er hangt een informele sfeer binnen op de afdeling. Zo is er een open cultuur in deze platte organisatie. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!