Customer Service Medewerker (32-40 uur)

Customer Service Medewerker (32-40 uur)

  • Customer Service | Klant Support
  • 32 − 40 uur
  • Medior
  • 3400
  • Rotterdam

De klant centraal stellen, dat kan jij als geen ander! Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten & leveranciers. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de volledige orderafhandeling. Je komt terecht in een gezellig & gedreven team dat regelmatig leuke uitjes organiseert. 

Wil jij aan de slag bij een informeel & modern kantoor met de prachtige skyline van Rotterdam als uitzicht? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Houd jij van afwisseling? Mooi! Als Customer Service Medewerker is namelijk geen dag hetzelfde.

Wanneer een collega van sales een offerte weet om te zetten in een order, dan kom jij om de hoek kijken. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de gehele orderafhandeling. Jouw doel is hierbij natuurlijk om iedere order op tijd én correct af te handelen. Hiervoor sta je dagelijks in contact met klanten, leveranciers en andere logistieke partners. Loopt er iets niet zoals van verwacht? Dan twijfel je natuurlijk geen moment en ga je hier direct achteraan. Het probleem stel je vast én je weet met een gepaste oplossing te komen. Kom je er zelf niet uit? Dan staan jouw collega's natuurlijk altijd klaar om een handje te helpen. Verder verwerk je natuurlijk alle informatie netjes in het ERP systeem.

Ben jij op zoek naar veelzijdige baan, waarin je zelfstandig aan de slag gaat, maar ook kunt sparren met collega's? Kom het service team in Rotterdam versterken! 

Wat breng je mee?

Door jouw sterke communicatieve vaardigheden, zet je de klant centraal. Je vind het leuk om in een team te werken en weet altijd het overzicht te bewaren. Daarnaast wacht je niet graag af, maar pak je juist proactief zaken op! Verder breng je mee naar Rotterdam:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Enkele jaren relevante werkervaring;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal;
  • Ben je bekend met ERP systemen? Dan is dit mooi meegenomen;
  • En heb je eerder in de chemie, farmacie of food branche gewerkt? Dan worden we hier heel blij van!

Wat bieden we jou?

En wat bieden wij jou als Customer Service Medewerker in Rotterdam, naast een prachtig uitzicht op de Maas & Erasmusbrug?

  • Een goed bruto maandsalaris van maximaal €3400 op fulltime basis, afhankelijk van jouw kennis en werkervaring;
  • Goede aanvullende voorwaarden zoals een premievrij pensioen, 28 vakantiedagen, reiskostenvergoeding van €0,21 per km. Afhankelijk van het bedrijfsresultaat ontvang je een eindejaarsbonus;
  • Een laptop & telefoon van de zaak;
  • Alle ruimte om jezelf uit te dagen en mee te groeien met het bedrijf;
  • Na een half jaar in dienst behoort één dag werken vanuit huis tot de mogelijkheden;
  • Een gezellig team, waarmee met regelmaat leuke uitjes worden georganiseerd;
  • Voor 32, 36 of 40 uur in de week werken in een positieve werksfeer op een mooie locatie in Rotterdam!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Het lichte en moderne kantoor van deze sterk groeiende internationale organisatie bevindt zich in hartje Rotterdam en is dan ook met het openbaar vervoer goed bereikbaar. Wanneer je de lift van het verzamelgebouw uitstapt op jullie verdieping, is het uitzicht ronduit spectaculair te noemen. Waar je ook kijkt, zie je de skyline van Rotterdam met de Erasmusbrug als middelpunt. Er hangt een informele, relaxte sfeer, maar er wordt ook hard gewerkt. Stilstaan is geen optie en er wordt veel waarde gehecht aan ontwikkeling, waarbij je gestimuleerd wordt om jezelf uit te dagen. 

Jouw nieuwe werkgever bestaat 25 jaar, is inmiddels actief in meer dan 50 landen en heeft wereldwijd zo'n 3000 collega's. Vanuit een overkoepelende organisatie zijn zij een van de grotere dochterondernemingen. Ze zijn wereldleider en actief in het vervoer en verdeling van grondstoffen voor diverse branches, denk bijvoorbeeld aan de chemie en farmacie. Ongeveer twee jaar geleden zijn ze onder leiding van een ondernemende, jonge directeur een verandertraject ingeslagen, waarbij ze zich onder andere richten op duurzaamheid. In Nederland werken er ongeveer 80 collega's verdeeld over de twee vestigingen in Amsterdam en Rotterdam. Jij gaat als Customer Service Medewerker de customer service afdeling versterken voor 32, 36 of 40 uur in de week. In kleinere teams van ongeveer drie personen beheer je een eigen klant- en leveranciersportefeuille en is er ruimte voor overleg. Rapporteren doe je aan de customer service manager. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl

Annemieke Bakker

Meer weten?

Annemieke Bakker
annemieke@lincks.nl
+31628340005
App Annemieke

Wil je op de hoogte gehouden worden van ons vacatureaanbod?

Schrijf je dan in voor een Job alert of laat een open sollicitatie bij ons achter!