Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker (Export) ben je verantwoordelijk voor het opmaken, gereedmaken en afhandelen van documenten voor verschillende landen buiten Europa waarvoor dit document vereist is. Daarnaast monitor je de gemaakte afspraken en de voortgang. Problemen en inefficiënties rapporteer je aan de accountmanager en los je adequaat op. 

Samen met het team zorg je ervoor dat de klanten eenvoudig de status van de lopende opdrachten kunnen volgen via een webapplicatie. Naast jouw dagelijkse taken ben je ook hier verantwoordelijk voor. Verder beantwoord je verschillende vragen van klanten en informeer je bedrijven, autoriteiten en collega's over afwijkingen in de documentatie. 

Wat breng je mee?

Als Customer Service Medewerker (Export) ben je natuurlijk klant- en servicegericht. Verder ga je nauwkeurig te werk en lever je graag kwaliteit. Je kunt goed het overzicht bewaren en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Jij zorgt er namelijk voor dat de documenten juist worden opgemaakt en de klant eenvoudig de status van lopende opdrachten kan volgen. Verder breng je mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding;
• Je hebt bij voorkeur twee tot drie jaar werkervaring opgedaan;
• Je bent communicatief sterk én je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed.

Wat bieden we jou?

In deze veelzijdige rol als Customer Service Medewerker (Export) treed je direct in dienst bij het bedrijf en kom je te werken binnen een ondernemende organisatie in Oud-Beijerland. Naast het harde werken is er tijd en ruimte om bijvoorbeeld een potje te darten of een rondje te wandelen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een mooi bruto maandsalaris, afhankelijk van kennis en ervaring die je meebrengt;
• 32, 36 of 40 uur per week samenwerken met leuke en gedreven collega's in een prettige en informele werksfeer;
• Ruime mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Goede aanvullende voorwaarden zoals 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Werken bij een internationaal en snelgroeiend bedrijf in de Hoeksche Waard. Jouw nieuwe werkgever is actief in de logistieke sector. Voor de import en export van en naar verschillende Afrikaanse landen is er specifieke documentatie nodig. Als Customer Service Medewerker (Export) ga jij je met deze documenten bezig houden!

Je komt terecht in een transparante organisatie met korte lijnen. Je werkt samen met 10 collega’s in een vrij nieuw pand in Oud-Beijerland. Tijdens de lunch zit je met je collega’s in een mooi verbouwde kantine en ook de kantoorruimte wordt binnenkort aangepakt. Jouw nieuwe collega's zijn gedreven en erg betrokken bij het bedrijf en hun uitgesproken visie. Je krijgt dan ook alle ruimte om jouw steentje hieraan bij te dragen.

Naast het harde werken worden er regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. Hierbij kun je denken aan een lunch, diner, weekendje weg of het bezoeken van sportevenementen. Daarnaast heb je nooit meer last van een 'bad hairday', er zit namelijk een barbershop in jullie pand!

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? Bekijk www.lincks.nl!